Brochure, Algemene voorwaarden en privancy
Privacy statement
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn gegevens die iets vertellen over jou of die we in verband kunnen brengen met jou.Je deelt persoonsgegevens met ons als je gast bij ons bent of als je contact met ons hebt. Denk aan je naam, je telefoonnummer of je e-mailadres. Maar ook het IP-adres van je computer of een overschrijving. Het gaat om alle gegevens die we in verband kunnen brengen met jou.
Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?
De persoonsgegevens hebben wij bijvoorbeeld nodig om een reservering te kunnen registreren, om een factuur te maken, om het verplichte ‘fiche de police’ in te kunnen vullen om het ‘registre des campeurs’ bij te kunnen houden, om de leeftijd van kinderen te kennen voor eventuele animatieactiviteiten en simpelweg om contact met u te kunnen onderhouden.
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Hieronder zie je welke persoonsgegevens we verzamelen en dus ook kunnen gebruiken.
Denk aan dit soort gegevens:
- Je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Ook de naam van je partner en de namen en geboortedata vanje kinderen. Je nationaliteit.
- De gegevens die op je identiteitsbewijs staan.
- Gegevens over de verblijfsduurbij ons.
Gevoelige persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld Burgerservicenummer (BSN)verwerken wij niet.
Verder gebruiken wij nooit gevoelige gegevens die te maken hebben met gezondheid, geloofsovertuigingen, politieke of filosofische overtuigingen, seksuele geaardheid of etnische afkomst.
Met wie delen we persoonsgegevens?
In principe delen we je gegevens niet met anderen. Dat doen we alleen als er een goede reden of verplichting voor is. Er zijn strenge regels voor het delen van persoonsgegevens. Daar houden we ons natuurlijk aan.
Zo zorgen we voor je persoonsgegevens:
Maatregelen voor veiligheid
We doen al het mogelijke aan de beveiliging van onze systemen en persoonsgegevens. Zo gebruiken wij twee internetlijnen, een open ‘gebuikslijn’ lijn voor alle gasten en een beveiligde lijn voor onze interne systemen. Gaat er toch een keer iets mis? Dan komen we in actie. Datalekken proberen we zo snel mogelijk op te lossen.We melden ze ook aan de bevoegde instanties en aan jou, als het nodig is.Je persoonsgegevens bekijken of aanpassen
Wil je weten welke persoonsgegevens wij over je hebben vastgelegd? Dan kun je gebruik maken van je ‘Recht van inzage’. Of wil je je gegevens wijzigen en zo gebruik maken van je ‘Recht op correctie’.Ook heeft u het recht om uw gegevens te laten verwijderen uit onze administratie, het ‘Recht op vergetelheid’. U kunt van uw rechten gebruikmaken door u per émail, per brief of per telefoon te wenden tot:
EURL Camping Le Ch’timi
Ld La Roque
46700 Touzac France
info@campinglechtimi.com
tel. (0033) (0)565365236
Algemene Verkoopvoorwaarden
Reservering
Elke reservering geldt per familie en per verblijf. Er kan gereserveerd worden per brief of per internet. Uw reservering wordt definitief na ontvangst van een voorschot van 30% (kampeerplaats) of 30% (verhuurobject) van het totaalbedrag van het verblijf, waarbij geteld worden de kosten van reservering en van schoonmaak in geval van een verhuurobject. Camping Le Ch’ Timi beslist over acceptatie of afwijzing van de aanvraag en hoeft haar beslissing niet te rechtvaardigen.
Zodra uw aanvraag geaccepteerd is, wordt u een bevestiging gezonden.
Betalingen kunnen worden gedaan per cheque (Frankrijk), creditcard (VISA, Mastercard), cheques de vacances ANCV of bankoverschrijving.
Elektrische Auto’s
Het is niet toegestaan om elektrische auto’s op de camping te laden.
Verhuurobjecten
De huurovereenkomst is persoonlijk en kan niet worden overgedragen. De huurder is gehouden zijn eigen lakens en slopen te gebruiken. Het aantal personen mag niet meer zijn dan het aantal dat is vermeld bij het type verhuurobject (4 of 6 personen).
De tijd van aankomst ligt tussen 16u en 20u, en u dient bij aankomst te voldoen het saldo van de kosten van het verblijf en een borg van € 150. De inventaris van de verhuurobjecten dient zorgvuldig te worden gecontroleerd en onregelmatigheden dienen direct te worden gemeld. De verhuurobjecten moeten bij vertrek voor 10u ’s morgens worden ontruimd.
De controle van de verhuurobjecten vindt plaats tussen 8u en 10u. Indien geen enkele onregelmatigheid wordt gevonden, breuk of verlies, wordt de borg van € 150 teruggegeven. De vernielingen of ontbrekende zaken worden in rekening gebracht en verrekend met de borg.
Staanplaatsen
Plaatsen worden door Camping Le Ch’Timi toegewezen afhankelijk van de beschikbaarheid op de camping. Met verzoeken om speciale plaatsen zal zo veel mogelijk rekening worden gehouden. Het aantal personen per kampeerplaats is maximaal 6.
Onze tarieven zijn inclusief het water, de vergoeding voor kamperen en de toegang tot het zwembad. De aansluiting op het elektra is optioneel. De verblijfsbelasting (taxe de séjour) wordt berekend naar gelang van het aantal personen van 18 jaar en ouder. De kampeerplaatsen zijn op de afgesproken dag van aankomst beschikbaar tussen 12u en 20u. Bij aankomst dient u het restant van de kosten van het verblijf te voldoen. De plaatsen dienen op de dag van vertrek uiterlijk om 12u verlaten te zijn.
Vertraging, voortijdig vertrek, annulering
Geen enkele korting zal worden gegeven in geval van voortijdig vertrek of een afwijkende dag van aankomst.
Indien in geval van vertraging niet tijdig bericht (mail, post of per de telefoon) wordt ontvangen, blijft de staanplaats of het verhuurobject beschikbaar tot 24 uur na de overeengekomen datum van aankomst.
Annulering dient schriftelijk te geschieden.
In geval van annulering zijn de kosten van reservering verschuldigd, alsmede ten titel van vergoeding van de beëindiging van de overeenkomst een bedrag gelijk aan 30% van de integrale kosten van het verblijf indien u meer dan 30 dagen voor de afgesproken aankomstdatum annuleert, of een bedrag gelijk aan 100% van de integrale kosten van het verblijf indien u minder dan 31 dagen voor de afgesproken aankomstdatum annuleert of indien u niet verschijnt op de afgesproken aankomstdatum. Wij adviseren u een annuleringsverzekering te nemen.
Diversen
Alle personen zijn onderworpen aan het interne reglement van de camping zoals dat is aangegeven bij de receptie van de camping. Het betreft de veiligheid, de hygiëne, de verantwoordelijkheden, het geluid, het parkeren, het verkeer op de camping. Elke gast blijft zelf verantwoordelijk voor zijn kampeerverblijf (sluiten van de deuren en vensters tijdens afwezigheid, goede zorg voor persoonlijke eigendommen). Iedereen dient het eigendom, de hygiëne en de rust op het terrein te respecteren.
Dieren moeten verplicht gechipt en ingeënt zijn en dienen aan de lijn gehouden te worden. Indien daarom bij aankomst gevraagd wordt bij de receptie, dient men het inentingsboekje te kunnen laten zien. De primaire regels van hygiëne moeten in de verhuurobjecten en op de staanplaatsen verplicht in acht genomen worden. Dieren mogen niet alleen achtergelaten worden in de verhuurobjecten.Alle bezoekers dienen zich te melden bij de receptie. Hun vervoermiddel moet worden geparkeerd op de parkeerplaats buiten de camping of de parkeerplaats op de camping. Bezoekers worden toegelaten onder de verantwoordelijkheid van de gast die hen ontvangt.
Conform het bepaalde in de wet op de consumptie, artikel L 152-1, kunt u gratis beroep aan tekenen bij de SM2C (Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice) adres: CM2C, 14 Rue Saint Jean, 75017 Paris.
Als u bij ons boekt geeft u impliciete toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens door ons in de zin van de algemene verordening gegevensbescherming (waaronder eveneens wordt begrepen het verstrekken aan dienstverleners) noodzakelijk voor de tot standkoming en uitvoering van de overeenkomst en/of de overeenkomst met de dienstverleners en voor de optimalisering van de aangeboden diensten. Verder verwijzen wij u naar onze privacy-statement op onze website.
Touzac, 2024