Skip to content

Déclaration de confidentialité / Conditios generales de vente

Déclaration de confidentialité

Que sont les données personnelles?

Les données personnelles sont des informations qui vous disent quelque chose sur vous ou que nous pouvons vous relier.Vous partagez des informations personnelles avec nous si vous êtes unclient avec nous ou si vous avez des contacts avec nous. Pensez à votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Mais aussi l’adresse IP de votre ordinateur ou un transfertd’argent. Il s’agit de toutes les données qui vouspeuvent relieravec nous.

À quoi servent les renseignements personnels?

Par exemple, nous avons besoin des données personnelles afin d’enregistrer une réservation, de faire une facture, de remplir la «fiche de police» obligatoire, de pouvoir garder le «registre des campeurs», de connaître l’âge des enfants pour toutes les activités d’animationetc., et simplement pour rester en contact avec vous.

Quelles données personnelles recueillons-nous?

Ci-dessous vous pouvez voir quelles données personnelles que nous recueillons et donc utiliser.

Pensez à ce type de données:

• Votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique. Aussi le nom de votre partenaire et les noms et dates de naissance de vos enfants. Votre nationalité.

• Les renseignements figurant sur votre document d’identité.

• Informations sur la durée du séjour avec nous.

Nous ne traitons pas les données personnelles sensibles, telles que, par exemple, lenuméro d’identité (fiscale etc.).

En outre, nous n’utilisons jamais de données sensibles relatives à la santé, aux croyances, aux croyances politiques ou philosophiques, à l’orientation sexuelle ou à l’origine ethnique.

Avec qui partageons-nous des renseignements personnels?

En principe, nous ne partageons pas vos informations avec d’autres. Nous nele faisons que s’il y a une bonne raison ou une obligation.

Il existe des règles strictes pour le partage des données personnelles. Nous adhérons naturellement à cela.

Donc nous prenons soin de vos données personnelles.Mesures de sécurité

Nous faisons tout notre possible pour sécuriser nos systèmes et nos données personnelles. Nous utilisons deux lignes Internet, une ligne ouverte pour tous les clients et une ligne sécurisée pour nos systèmes internes. Il va y avoir quelque chose de mal? Puis nous venons en action. Nous essayons de résoudre les fuites de données le plus rapidement possible. Nous les signalons également aux autorités compétentes et à vous, si nécessaire.

Afficher ou modifier vos renseignements personnelsVoulez-vous savoir quels renseignements personnels nous avons sur vous? Ensuite, vous pouvez faire usage de votre «droit d’accès»(nous demander de vous communiquerl’intégralité de vos données). Ou voulez-vous changer vos données et faire usage de votre «droit de rectification». Aussi vous avez le droit à l’effacement (droit à l’oubli). Vous pouvez l’exercer en adressant votre demande par email, par courrier, par téléphone aux coordonnées ci-dessous :

EURL Camping le Ch timi

LD la Roque

46700 Touzac

France

info@campinglechtimi.com

tel. 0033 (0)565365236

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Réservation

EIl doit être établi une réservation par famille et par séjour. Vous pouvez réserver soit par courrier soit en ligne sur Internet. Votre réservation sera prise en compte à réception de l’acompte correspondant à 30% (emplacements) ou 30%  (locations) du montant total du séjour auxquels s’ajoutent les frais de réservation et de nettoyage en cas des locations. Camping Le Ch’timi est seul à décider de l’acceptation ou du refus de la réservation et n’a pas à justifier sa décision. Votre réservation acceptée, il vous sera adressé une confirmation de réservation.

 

Les paiements peuvent être faits par chèque (France uniquement), carte bancaire (VISA, MASTERCARD), chèques vacances ANCV ou virement bancaire.

Location

Le contrat de location est nominatif et ne peut être cédé. Le locataire s’engage à utiliser ses draps et taies d’oreillers (literie jetable à l’accueil). Le nombre de personnes ne peut excéder celui précisé sur le type de location retenu (4 à 6 personnes). Les arrivées se font à partir de 16h jusqu’à 20h, il vous sera demandé : le paiement du solde du séjour, un chèque de 150 € pour caution. Le matériel du mobil home fait l’objet d’un inventaire que vous voudrez bien de contrôler, toute anomalie devant être signalée le jour même. Les départs doivent avoir lieu avant 10h. L’état des lieux est effectué de 8h à 10h. Si aucune anomalie, casse ou perte n’est constatée, la caution de 150 € vous est restituée. Les détériorations ou manquants seront facturés et déduits de la caution qui pourra être conservée si le montant des frais n’est pas connu au jour du départ. La location doit être laissée en parfait état de propreté.

Emplacements

Les places sont attribuées en fonction des disponibilités par le Camping Le Ch timi. La demande d’un emplacement spécifique sera prise en compte et satisfaite sous réserve des disponibilités du planning. Le nombre de personnes par emplacement est au maximum de 6. Nos tarifs incluent l’eau, la redevance camping et l’accès à la piscine. Le branchement électrique est optionnel. La taxe de séjour est à ajouter selon le nombre de personnes de 18 ans et plus. Le montant du séjour sera calculé d’après les dates de réservation mentionnées sur le contrat. Les arrivées se font à partir de 12h jusqu’à 20h, il vous sera demandé le paiement du solde du séjour. Les départs doivent avoir lieu avant 12h.

Retard – Départ anticipé – Annulation

Aucune réduction ne sera consentie en cas de départ anticipé ou d’arrivée différée. En cas de retard non signalé (par courrier, mail ou par téléphone), l’emplacement ou la location devient disponible 24h après la date d’arrivée indiquée au contrat. Les annulations doivent être signifiées par écrit. En cas d’annulation, il vous sera retenu ou vous resterez devoir : les frais de réservation et à titre d’indemnité de rupture du contrat un montant égal à 20% du coût intégral du séjour si vous annulez plus de 30 jours avant la date prévue d’arrivée OU un montant égal à 100% du coût intégral du séjour si vous annulez moins de 31 jours avant la date prévue d’arrivée ou ne vous présentez pas à cette date. Nous vous conseillons de prendre l’assurance annulation.

Divers

Toutes les personnes sont soumises au règlement intérieur du camping affiché à l’entrée. Il concerne la sécurité, l’hygiène, les responsabilités, le bruit, le stationnement, la circulation. Chaque locataire garde la responsabilité de son installation (fermeture des portes et fenêtre pendant les absences des locations, préservation des effectifs personnels sur les emplacements). De manière générale chacun respecte la propreté, l’hygiène, l’aspect du terrain et la tranquillité de ses voisins.

Les animaux doivent obligatoirement être vaccinés contre la rage et tenus en laisse : le carnet de santé est à présenter à l’accueil le jour de l’arrivée. Les chiens de 1ère et de 2ème catégorie ne sont pas acceptés. Les règles d’hygiène élémentaires doivent être impérativement respectées sur les emplacements et dans les locations. Les animaux ne doivent pas rester seuls dans les locations

Tous les visiteurs doivent être signalés à la réception. Leur véhicule doit rester au parking à l’entrée du terrain. Ils sont admis sous la responsabilité du locataire qui les reçoit et acquitte une redevance pour ses visiteurs.

 
Conformément à l’article L 152-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation Medicys, par www.medicys.fr ou par poste Medicys, 73, boulevard de Clichy, 75009 Paris.
 

Si vous réservez avec nous, vous consentez implicitement au traitement de vos données personnelles par nous au sens du règlement général sur la protection des données (y compris la disposition aux prestataires de services) nécessaire pour la réalisation et mise en œuvre de l’accord et/ou de l’accord avec les prestataires de services et pour l’optimisation des services offerts. Ensuite nous vous renvoyons vers notre déclaration de confidentialité sur notre site internet.

Touzac, 2018